海尔洗衣机售后维修不作为

发布时间:2018-04-16 16:05:35   来源:网络   作者:匿名

我是四川省资阳市安岳县城的,2017年2月17日在安岳万顺家电城购买十公斤的海尔。滚筒洗衣机一台,今年三月一日发现脱水时有异响,拨打安岳万顺售后维修电话02824514991,当天下午它们派了修理人员来看了,说是要拿回维修部去维修。我在等了两天后仍没得人来管,后多次打电话,三月三曰下午海尔安岳售后派出工作人员文家印来把洗衣机拉走了,然后就一直没得音讯,三月七八号我打电话询问无果,十日又打电话询问,售后说没发到配件,直到今天了还无音讯。

在当今的中国,快递物流已经很方便了,即使是从海尔总部发货也要不了五天时间,为什么安岳海尔售后十多天了还在一推再推??

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